Как восстановить карточку на питание в школе. Инструкция по восстановлению пароля на Школьном портале. Заказать новую карту через личный кабинет

Где найти образец заявления на перевод с общего баланса на электронную столовую?

Памятка для родителя

Как получить логин и пароль?

Логином является Ваш номер телефона. Пароль вам приходит смс в момент активации на тот номер телефона, который вы укажете классному руководителю и после чего он будет введен в программу сотрудником школы. Активацию производит также сотрудник учебного заведения.

Если вам по какой-то причине не пришел пароль Вы можете самостоятельно попробовать его получить. Для этого вам необходимо зайти на сайт далее перейти в раздел Личный кабинет родителя. Попав на страничку заполнения логина и пароля нажмите кнопку забыли пароль. Далее действуйте по инструкции. Если система выдаст сообщение что такого номера не существует значит Вас еще не внесли в программу либо внесли, но с ошибкой. В данном случае Вам необходимо обратиться к классному руководителю.

Как оплатить активацию утерянной (второй и последующие) карты и питание ребенка?

После того как вы точно знаете, что вас внесли в систему вы можете оплатить карту в Банках партнерах: Сбербанк, Синергия, НВК, Открытие, QIWI, Экономбанк. Подробности можете посмотреть на сайте в разделе Оплата.

Для оплаты Вам необходимо в системе банка (терминал или Online) найти компанию “Школьная карта” Саратов. Найти можно как по названию, так и по ИНН 6452106846.

• Далее Вам необходимо ввести Ваш лицевой счет. Лицевым счетом является Ваш логин, то есть Ваш номер телефона. Если вы верно ввели свой лицевой счет, то у вас должна появиться возможность оплатить две услуги.

• За питание
• За услуги.

Если вы оплачиваете за активацию карты, то Вам необходимо нажать кнопку за услуги и произвести оплату. Учитывайте комиссию банка. Карта активируется только в том случае если на Ваш счет попадет сумма равная, либо больше стоимости активации карты. Если вы оплачиваете за питание, то выбираете кнопку За Питание.

Оплата за питание в случае если у Вас два и более детей.

В случае если у учатся два и более детей, то при оплате на лицевой счет, который привязан к родителю денежные средства будут делиться ровно между детьми. К примеру, у вас 2 ребенка и вы вносите 1000 рублей на питание, при этом указываете свой лицевой счет. В этом случае деньги поделятся между детьми и каждому на счет начисляется по 500 рублей. Если Вам необходимо пополнить деньги на питание конкретному ребенку, то в этом случае Вам необходимо при оплате вводить лицевой счет конкретного ребенка. Для того чтобы у каждого из детей был свой лицевой счет Вам необходимо обратиться к классному руководителю с просьбой присвоить каждому ребенку их номера телефонов. В случае если у ребенка нет реального номера телефона, то можете ввести номер телефона одного из членов вашей семьи.

Кто списывает деньги с карты?

В младших классах денежные средства списывает классный руководитель путем создания и проведения заявок по классу.

В старших классах дети самостоятельно совершают покупки и деньги списываются в момент совершения покупки.

Как следить за балансом карты и куда обращаться в случае списания ЛИШНИХ денег?

Контролировать расход денежных средств Вы можете как в личном кабинете на сайте, так и с помощью мобильного приложения “Аргус”. Скачать его можно бесплатно как для Android, так и для IOS.

В случае если вы обнаружите лишние списание денежных средств со счета вашего ребенка, то вам необходимо в первую очередь обратиться к классному руководителю для выяснения возникшей ситуации. Если произошла ошибка, то классный руководитель исправит заявку и денежные средства к вам вернутся.

Что такое пин-код карты?

Для пользования терминалом самообслуживания в школе ребенку необходимо знать пин-код карты, который приходит смс на номер телефона родителя, внесенный в программу. Если по каким-либо причинам данная смс не сохранилась, то восстановить пин-код можно либо позвонив на номер горячий линии, либо с помощью самого терминала самообслуживания нажав кнопку Забыли пароль.

Что такое общий баланс на карте?

На карточке существуют разделение баланса, а именно их два: общий баланс – который можно прослеживать в разделе финансы и баланс столовой – в приложении электронная столовая. Баланс столовой отражает информацию по списанию и пополнении денежных средств по питанию ребенка, общий баланс карты - по пополнению и списанию за выпуск карты и смс-информирование. Если при оплате Вы по ошибке пополнили не тот баланс, Вам необходимо позвонить на горячую линии компании или написать на нашу почту.

Что делать, если потеряли карту?

Если ребенок теряет карту, то замена карты стоит 100 руб. Для этого Вам необходимо сообщить учителю о потере карточки, она ее должна заблокировать по программе.

Телефон технической поддержки 8-937-818-64-64

ИНН 6452106846.

Уважаемый родитель, скачивайте БЕСПЛАТНО мобильное приложение “Аргус”, инструкция на сайте.

«Аксиома» — это процессинговый центр, выполняющий автоматизированный учет в школьных, дошкольных и высших учебных заведениях. Данная система позволяет обеспечить дополнительную безопасность детей и контроль посещаемости, а также избавляет от необходимости расчетов наличными деньгами. Родители могут пополнять счет в школьных терминалах, а также через личный кабинет Аксиома на официальном сайте или в мобильном приложении с обычной банковской карты.

Возможности личного кабинета

Проект предлагает оснащение учебных заведений особой системой учета (кассовые аппараты, турникеты), работающей со специальными электронными картами обучающихся. Кроме собственно учета посещения и информирования посредством СМС, электронных писем или оповещений мобильного приложения, доступно использование этих карт при оплате питания в столовых.

Личный кабинет Аксиома позволяет родителям выполнять следующие операции онлайн:

• Получение и настройка СМС-информирования о прохождении ребенком турникета школы.
• Пополнение счета карты учащегося для оплаты питания безналичным способом.
• Просмотр меню школьного буфета, столовой и приобретенных в течение дня ребенком блюд.
• Перевод денежных средств на нужды учебного заведения без необходимости передачи денег детям и без личного посещения.
• Оплата дополнительных образовательных услуг.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация на официальном портале или в мобильном приложении доступна тем родителям, дети которых обучаются в учебном заведении, оснащенном электронной системой учета посещаемости Аксиома.

Для ее выполнения следует перейти по ссылке https://www.avsu.ru/loginparentnew/ , доступной с главной страницы входа в личный кабинет Аксиома Школьное питание и внести необходимые данные: номер мобильного телефона и адрес электронной почты. На номер будет выслано СМС с паролем, а в качестве логина следует использовать восьмизначный номер карты учащегося.

Если Вы потеряли/забыли логин или пароль от электронного дневника, но ранее входили в него , Вы можете попробовать восстановить доступ самостоятельно. При активации учетной записи Вы вводили адрес электронной почты и номер телефона. С помощью этих данных можно восстановить доступ.

• Я не помню логин
• Я не помню пароль
• Я не помню логин и пароль

Рассмотрим вариант, при котором мы забыли и логин и пароль. Выбираем третий вариант

Далее вводим либо адрес электронной почты, который указывали при регистрации, либо номер телефона. Внимание! Адрес электронной почты должен быть действующим, на него придет инструкция по восстановлению пароля.

Кроме этого необходимо ввести дату рождения. Поскольку администратор при регистрации родителей не всегда располагает этими сведениями, у некоторых пользователей дата рождения может отсутствовать. В этом случае необходимо обратиться к администратору электронного дневника для восстановления доступа.

Во многих учебных заведениях с 2011 года стартовал проект «Школьная карта». Автоматизированная система направлена на обеспечение безопасности учеников, облегчения жизни учащимся, их родителям и персоналу образовательных организаций.

Прототип банковской карты позволяет школьникам платить за обед с помощью безналичного расчета, благодаря этому нововведению ученики успевают перекусить в столовой за время короткой перемены. Родители, в свою очередь, могут осуществлять контроль за ребенком на расстоянии в режиме реального времени.

На сегодняшний день школьные карты используются, практически, во всех учебных учреждениях крупных городов России. В ближайшем будущем автоматизированная система распространится по всему миру. Карта позволяет не только расплачиваться за питание, но и служит пропуском в учебное заведение, а также выполняет ряд других функций.

Что делать, если карта утеряна?

Многих родителей волнует вопрос: как восстановить школьную карту, если она утеряна? Не стоит паниковать и ругать ребенка за невнимательность. Взамен утраченной карточки можно получить дубликат. В таком случае следует написать заявление и передать его классному руководителю учащегося. В документе излагают просьбу о выдаче дубликата. Выпуск резервной копии осуществляется в течение 7 рабочих дней.

Важная информация: если потеряли школьную карту во второй раз, за ее выпуск нужно будет заплатить сумму в размере ста рублей. Платеж осуществляется на официальном ресурсе производителя в учетной записи родителя или через мобильное приложение.

Если карта утеряна, необходимо позвонить по телефону горячей линии или обратиться в службу технической поддержки на официальном сайте. Специалист временно заблокирует карточку, чтобы ею не смог воспользоваться кто-нибудь другой.

После восстановления на дубликате будет находиться сумма, которая оставалась на утраченной карточке ученика.

Заказать новую карту через личный кабинет

Заказать новую школьную карту можно самостоятельно. Для этого необходимо:

• посетить главную страницу официального ресурса;
• пройти авторизацию;
• перейти по вкладке «Дополнительные услуги»;
• выбрать пункт меню «Восстановить карту»;
• ввести номер лицевого счета учащегося;
• нажать «Оплатить».

С кошелька будет снято 50 рублей за выпуск новой карты. Резервную копию доставят в учебное учреждение, как только она будет готова.

Если ученик потерял школьную карту или просто забыл ее дома, вахтер пропустит его в образовательную организацию по фамилии и номеру класса.

Ученики, проживающие в столице нашей родины, имеют возможность получить идентификатор для оплаты питания в учебных заведениях. Нужно пройти процесс регистрации в системе. Разработано три способа, как узнать лицевой счет ребенка в школе для оплаты питания.

Идентификатор присваивается школьнику после регистрации в системе «Проход и питание». На нем размещаются средства, при помощи которых происходит оплата питания ребенка в учебных заведениях. Деньги отображаются на карточке как единицы условные, по этой причине банковской организацией не было разработано мобильного приложения для данного продукта.

В случае, когда ребенок утерял или поменял карту, счет изменению не подлежит . При этом деньги сохраняются, блокировку карточки производить не потребуется.

Если вы пользуетесь информационными услугами, то сможете узнать номер:

• на портале mos.ru, войдя в пункт «Питание и посещение»;
• в приложении, устанавливаемом на мобильный телефон, «Госуслуги Москвы» (войти нужно в раздел «Дети в школе»);
• посредством оповещений, поступающих вам на электронку.

Когда сервис не подключен, узнавать счет ребенка можно в школе либо колледже. Обратитесь к работнику, ответственному за рассматриваемую систему. Также можно приложить карточку к считывателю, расположенному в инфокиоске.

Намного удобнее будет совершить процедуру посредством глобальной сети, в таком случае нужно знать, как подключить информационный сервис. Потребуется:

• взять заявление у работника образовательного учреждения (обратитесь к тому, кто отвечает за функционирование системы «Питание и проход»);
• заполнить заявку, указав свой номер сотового, куда будут поступать уведомления;
• дождаться обработки запроса;
• настроить уведомления, поступающие на электронку и через push.

Стоит отметить, что форму заявления можно скачать с сайта «Москвенок».

Важно! Оформить рассматриваемую услугу может только тот, кто является законным представителем ребенка. При необходимости информирования другого человека (няня, бабушка и прочее), в заявлении нужно отразить данный факт.

Если у вас несколько детей, то в заявлении вы можете указать данные каждого из них.

Лицевой счет ученика может быть пополнен посредством двух способов. Используется карта под названием «Школьное питание» либо банковский счет. Выбрать вариант внесения средств родители могут самостоятельно.

Если вы решили использовать второй вариант, поможет следующая инструкция:

В случае, когда родитель не зарегистрирован в системе банка, изначально нужно будет пройти процедуру регистрации. Сделать это можно посредством обращения в банк, где воспользоваться банкоматом или попросить помощи сотрудника. Также может быть использован сотовый телефон. После получения идентификаторов можно приступать к выполнению платежных операций. Если вы выбрали оплату при помощи карты «Школьное питание», стоит отметить, что выполнить операцию также можно через рассматриваемый сервис:

• авторизуетесь на сайте;
• входите в раздел «Переводы и платежи»;
  
• вводите в поисковой строке наименование карточки;
• выбираете продукт, который соответствует вашему региону;